Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Voltyr Labs collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui visitent le site voltyrlabs.com et des personnes concernées par les services fournis. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Nom : Julien Bolet, entrepreneur individuel
- Nom commercial : Voltyr Labs
- SIREN : 953 327 384
- Adresse : 83 rue de Louez, 62161 Maroeuil, France
- E-mail de contact : contact@voltyrlabs.com
2. Données que nous collectons
Selon votre interaction avec nous, nous pouvons collecter :
- Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, lorsque vous nous contactez ou demandez un rendez-vous.
- Données de navigation : pages consultées, données techniques (type d'appareil, navigateur) via des outils de mesure d'audience, le cas échéant.
- Données liées aux services : dans le cadre de nos prestations d'assistants vocaux et d'automatisation, nous pouvons être amenés à traiter, pour le compte de nos clients, des données relatives à leurs propres contacts (enregistrements d'appels, messages, prises de rendez-vous). Dans ce cas, Voltyr Labs agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, et ces traitements sont encadrés par un contrat de sous-traitance (DPA) conclu avec le client.
3. Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous (base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime).
- Fournir et gérer nos services (base légale : exécution du contrat).
- Respecter nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).
- Améliorer notre site et nos services (base légale : intérêt légitime).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Voltyr Labs. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils de communication, d'agenda et d'automatisation) strictement nécessaires à la fourniture des services. Ces prestataires sont sélectionnés pour offrir des garanties conformes au RGPD. Nous privilégions un hébergement et un traitement des données au sein de l'Union européenne.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables. Les données de prospection sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@voltyrlabs.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies
Le site voltyrlabs.com peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : contact@voltyrlabs.com.