Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Voltyr Labs collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui visitent le site voltyrlabs.com et des personnes concernées par les services fournis. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom : Julien Bolet, entrepreneur individuel
• Nom commercial : Voltyr Labs
• SIREN : 953 327 384
• Adresse : 83 rue de Louez, 62161 Maroeuil, France
• E-mail de contact : contact@voltyrlabs.com

2. Données que nous collectons

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons collecter :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, lorsque vous nous contactez ou demandez un rendez-vous.
• Données de navigation et données techniques : adresse IP, informations relatives au navigateur et à l'appareil, journaux techniques nécessaires à l'hébergement, à la sécurité et au bon fonctionnement du site, ainsi que des données de mesure d'audience uniquement lorsque vous y consentez.
• Données liées aux services : dans le cadre de nos prestations d'assistants vocaux et d'automatisation, nous pouvons être amenés à traiter, pour le compte de nos clients, des données relatives à leurs propres contacts (enregistrements d'appels, messages, prises de rendez-vous). Dans ce cas, Voltyr Labs agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, et ces traitements sont encadrés par un contrat de sous-traitance (DPA) conclu avec le client.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous (base légale : mesures précontractuelles / intérêt légitime).
• Fournir et gérer nos services (base légale : exécution du contrat).
• Respecter nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).
• Améliorer notre site et nos services (base légale : intérêt légitime).

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Voltyr Labs. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à la fourniture du site et des services : hébergement, gestion DNS, prise de rendez-vous, communication et automatisation. Ces prestataires sont sélectionnés pour offrir des garanties contractuelles et techniques adaptées au RGPD.

5. Transferts hors Union européenne

Le site voltyrlabs.com est hébergé par Vercel Inc., société établie aux États-Unis, comme indiqué dans les mentions légales. Certaines données techniques nécessaires à l'affichage, à la sécurité et à l'exploitation du site peuvent donc être traitées depuis les États-Unis ou depuis d'autres pays dans lesquels Vercel ou ses sous-traitants opèrent.

Ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus aux articles 44 et suivants du RGPD. D'après les documents publics de Vercel consultés le 23 juin 2026, Vercel indique adhérer au Data Privacy Framework UE-États-Unis, à son extension britannique et au Swiss-U.S. DPF, et prévoit l'usage de clauses contractuelles types ou de mécanismes équivalents lorsque cela est requis. Sa notice de confidentialité et son addendum de traitement des données précisent également que des traitements et transferts internationaux peuvent intervenir pour fournir les services.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables. Les données de prospection sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@voltyrlabs.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Cookies

Le site voltyrlabs.com utilise un mécanisme de stockage local strictement nécessaire pour mémoriser votre choix de consentement. Les cookies ou tags non essentiels, notamment la mesure d'audience et les tags marketing, sont désactivés par défaut et ne peuvent se déclencher qu'après votre accord explicite.

À votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de gérer vos préférences avec le même niveau d'accès. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent dans le pied de page ou avec le bouton ci-dessous.

Aucun Pixel Meta n'est installé à ce jour. Si un tag marketing, dont un Pixel Meta, est ajouté ultérieurement, son déclenchement sera conditionné à votre consentement marketing préalable.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données : contact@voltyrlabs.com.